Vaga Analista de Customer Success – Rio de Janeiro, RJ

  • CLT (Efetivo)
  • Rio de Janeiro
  • A combinar BRL / Month

Empresa SalesFarm

Vagas de Analista de Customer Success em Rio de Janeiro, RJ 2024.


Informações da vaga

Atenção as exigências da vaga!

Descrição da vaga

Descrição:

O Customer Success realizará o acompanhamento de clientes de um programa
mastermind, garantindo a satisfação e resolvendo eventuais problemas.

Principais Atividades:

Estabelecer e manter relacionamentos com os clientes;
Fornecer orientação aos clientes sobre o programa mastermind;
Resolver consultas e problemas dos clientes;
Compreender as necessidades individuais dos clientes e identificar
oportunidades para melhorar sua experiência;
Coletar feedback dos clientes;
Auxiliar no processo de renovação de contratos e identificar oportunidades de
upsell para soluções adicionais.

Requisitos:

Superior Completo ou Cursando em Administração, Comunicação ou área
relacionada;
Desejável experiência anterior em suporte ao cliente ou customer success.
Disponibilidade para viagem;
Pacote Office intermediário;
Habilidades de comunicação verbal e escrita;
Capacidade para resolução de problemas.

Benefícios:
Remuneração: PJ (Pretensão Salarial)

Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira, horário comercial. 100% Presencial

Vaga divulgada no VAGASRJ.RIO.BR ▷ Rio Vagas RJ

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