Vaga Assistente de Secretaria Ibmec – Rio de Janeiro / RJ

  • CLT (Efetivo)
  • Rio de Janeiro
  • A combinar BRL / Month

Empresa Ibmec

Vagas de Assistente de Secretaria em Rio de Janeiro, RJ 2024.


Informações da vaga

Atenção as exigências da vaga!

Descrição da vaga

Assistente de Secretaria – Ibmec – Barra da Tijuca

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Os principais desafios como ASSISTENTE DE SECRETARIA são:

Realizar atendimento ativo e receptivo dos alunos do grupo, envolvendo todas
as modalidades de cursos, através de atendimento presencial, via e-mail,
telefone, WhatsApp, sistema CRM e outras modalidades aplicáveis;
Ser o principal ponto de contato do aluno com a instituição, provendo e/ou
viabilizando soluções, de forma que o aluno persista na instituição;
Acompanhar o nível de satisfação do aluno com a instituição, bem como sua
situação (em especial acadêmica e financeira);
Garantir a organização das informações acadêmicas do aluno, seja em arquivos
físicos e/ou eletrônicos;
Acompanhar o processo de carteiras estudantis;
Prestar suporte nos processos de auditorias na documentação dos alunos e dados
lançados no sistema;
Acompanhar e solucionar as ouvidorias do carteira de alunos sob sua
responsabilidade;
Acompanhar e realizar a tratativa de requerimentos e ajustes acadêmico e/ou
financeiros dos alunos, garantindo um perfeito atendimento e satisfação do
aluno quanto à resolução de suas pendências;
Realizar todos os processos operacionais na área, como lançamento em sistemas,
elaboração de planilhas, organização de documentações, dentre outras demandas
requisitadas.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Buscamos profissionais com:

Ensino Médio Completo
Pacote Office Básico
Desejáveis
Ensino Superior em Andamento;
Inglês Básico;
Experiência com Carteira de Clientes;

INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Local de Trabalho: IBMEC RJ BARRA

Horário de Jornada: 12:00 às 21:00 de Segunda a Sexta e de 08:00 às 12:00 aos
sábados

No IBMEC você vai encontrar:

Seguro de Vida;
Bolsa de Estudos;
Assistência Médica Saúde;
Assistência Odontológica;
Vale Alimentação ou Vale Refeição;

Vaga divulgada no VAGASRJ.RIO.BR ▷ Rio Vagas RJ

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Para se candidatar a esta vaga visite ibmec.gupy.io.

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