Vaga Especialista Suporte Atendimento (BKO Técnico) Grupo Atento – Rio de Janeiro / RJ

  • CLT (Efetivo)
  • Rio de Janeiro
  • A combinar BRL / Month

Empresa Grupo Atento

Vagas de Especialista Suporte Atendimento (BKO Técnico) em Rio de Janeiro, RJ 2024.


Informações da vaga

Atenção as exigências da vaga!

Descrição da vaga

Especialista Suporte Atendimento (BKO Técnico) – Grupo Atento – Barra da
Tijuca

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução
prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
Ter boa comunicação verbal e escrita;
Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações
indicadas pelo cliente.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ter Título de Eleitor;
Ter Certificado Militar/Reservista (Exclusivo sexo masculino);
Comprovante de escolaridade do Ensino médio ou nível superior (histórico
escolar, atestado ou certificado de conclusão);
Formação acadêmica: Técnico em Mecânica ou Edificações com certificado;
Cursos: Será um diferencial candidatos com cursos voltados para vendas,
negociação, argumentação, oratória, sondagem, atendimento ao público, técnicas
de telemarketing comunicação, Word, Excel, digitação, pacote office.
Boa fluência verbal e poder de persuasão;
Habilidade de negociação/argumentação;
Conhecimentos básicos em informática e digitação;
Experiência profissional: Mínimo de experiência 3 meses em atendimento ao
cliente (Atendimento Ativo de Vendas, experiência em Call center, SAC,
Ouvidoria, BackOffice, Suporte Técnico);
Disponibilidade para atuar com treinamento Presencial na Atendo de Del
Castilho;
Residir próximo ou ter fácil acesso ao local de trabalho na .
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Salário

Nos primeiros 90 dias R$ 2.082,50 e após será de R$ 2.450,00

Horário de Trabalho

9h às 18h48

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 5×2

Benefícios

Vale Transporte;
Vale refeição e/ou vale alimentação;
Seguro de Vida;
Auxílio funeral;
Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
Desconto em Produtos;
Assistência Odontológica;
Assistência Médica;
Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
Parcerias educacionais com descontos em cursos;
Plano de carreira.

Vaga divulgada no VAGASRJ.RIO.BR ▷ Rio Vagas RJ

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