Vaga Operador de Atendimento – Rio de Janeiro, RJ

  • CLT (Efetivo)
  • Rio de Janeiro
  • A combinar BRL / Month

Empresa Grupo Fleury

Vagas de Operador de Atendimento em Rio de Janeiro, RJ 2024.


Informações da vaga

Atenção as exigências da vaga!

Descrição da vaga

Operador de Atendimento – Grupo Fleury – Penha

O que é necessário que essa pessoa já tenha de bagagem:

· Ensino Médio Completo;

· Experiência em atendimento ao público;

. Conhecimento do Pacote Office.

Seus desafios serão:

? Preparar o guichê para atendimento aos clientes, seguindo o procedimento
operacional padrão;

? Realizar atendimento aos clientes, verificando toda documentação exigida
pelo convênio ou para pedidos particulares e condições de preparo necessários
dos exames, através de conferência das informações nos documentos e pedido
medico;

? Fornecer informações gerais sobre convênios e preparo para coleta de exames,
bem como entregar o recipiente, se necessário;

? Realizar orçamentos e agendamentos de exames e vacinas, a partir do
atendimento realizado no guichê;

? Realizar conferência das guias de atendimento e pedidos médicos
particulares, através da conferência de simulado e fechamento geral de
relatório de guias;

? Contribuir para a resolução de glosas, respondendo e/ou resolvendo as glosas
enviadas pela conciliação de contas, para tentativa de recurso junto ao
convênio, a fim de minimizar as perdas;

? Arquivar diariamente os registros gerados na recepção, ordenado de forma
alfabética, datas ou numérica, para facilitar o acesso quando necessário a
busca pelos mesmos;

? Realizar pré-faturamento de guias, através de relatório gerado no sistema
informatizado, fazendo a conferência de todo o atendimento desde dados do
cliente, médico e exames cadastrados até o fechamento geral para envio ao
setor de faturamento para que possa faturar junto aos convênios.

· Local de trabalho: Penha – RJ

Horário de trabalho: Segunda à sexta, de 6h30 às 15h30 e sábados, de 7h às 11h

O que oferecemos:

Salário Fixo e Pacote de Benefícios: VA, VR, Vale transporte, Assistência
médica, Assistência odontológica, Seguro de Vida, Auxílio creche.

Vaga divulgada no VAGASRJ.RIO.BR ▷ Rio Vagas RJ

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Para se candidatar a esta vaga visite www.vagas.com.br.

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