Vaga PCD – Rio de Janeiro, RJ

  • CLT (Efetivo)
  • Rio de Janeiro
  • A combinar BRL / Month

Empresa Edify Education

Vagas de PCD em Rio de Janeiro, RJ 2024.


Informações da vaga

Atenção as exigências da vaga!

Descrição da vaga

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Atender clientes através de sistema multicanais e intermediar soluções com
outros setores internos;
Garantir o cumprimento de prazos estabelecidos pela empresa e a satisfação dos
clientes;
Desenvolver e manter materiais de suporte, como guias e FAQs atualizados;
Colaborar com as equipes internas para identificar oportunidades de melhoria
nos processos de atendimento ao cliente e implementar soluções eficazes.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Residir no Rio de Janeiro/RJ (obrigatório);
Experiência em Zendesk (diferencial);
Experiência em atendimento ao cliente (B2B e B2C);
Perfil comunicativo e proativo;
Habilidades de se relacionar com diferentes tipos de clientes;
Conhecimento do Pacote Office.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

O que temos a oferecer?
Plano de saúde
Plano odontológico
Vale refeição/alimentação no cartão CAJU
Auxílio home office no cartão CAJU
Edify Online – plataforma de ensino de inglês contínuo
Conversation Classes: Aulas de inglês quinzenais, focadas na fluência do
colaborador conforme o seu nível de proficiência
Aprendizagem contínua: Promovemos a cultura de aprendizagem contínua através
da plataforma Learning Rocks com conteúdos com foco em soft e hard skills
Day off de aniversário
Auxílio Creche ou Babá
Licença maternidade estendida (6 meses)
Licença paternidade estendida (20 dias)
Seguro de vida
Flexibilidade

Vaga divulgada no VAGASRJ.RIO.BR ▷ Rio Vagas RJ

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